12月18日，由中国社会科学院、中央广播电视总台、北京市委、市政府共同主办的2024北京接诉即办改革论坛开幕。中共中央政治局委员、北京市委书记尹力出席开幕式并致辞，中央社会工作部部长吴汉圣，中国社会科学院院长高翔，北京市委副书记、市长殷勇，北京市人大常委会主任李秀领，北京市政协主席魏小东出席。中央广播电视总台副总编辑范昀，联合国副秘书长徐浩良，约旦前首相兼国防大臣、美国哈佛大学肯尼迪政府学院资深研究员奥马尔·拉扎兹，希腊雅典市副市长安德烈亚斯·格拉马蒂科吉安尼斯在活动上致辞。北京工业大学社会学院陈锋教授、杨荣教授、安永军副教授受邀参加论坛。

开幕式上，《北京接诉即办理论研究成果》正式发布。该成果全面总结了北京接诉即办改革经验，深入探讨了新时代超大城市治理的创新路径，向世界展现了中国特色城市治理模式。课题组执笔完成的2项中英文成果入选。2项成果均系北京社科基金决策咨询重点项目“‘每月一题’问题治理的诉求驱动机制研究”的阶段性成果。

课题成果《“每月一题”：诉求驱动的市域社会治理现代化探索》入选论坛发布的9项中文理论研究成果。该理论成果指出，北京市在“接诉即办”改革基础上建立的“每月一题”机制，是围绕广大群众的急难愁盼问题和超大城市基层治理的难点痛点问题展开的主动治理，是深入推进市域社会治理现代化的重要探索。“每月一题”是市民诉求驱动的市域专项治理机制，依靠问题导向的上下联动、标本兼治的目标驱动、高位推动的系统治理三个机制发挥作用，实现了市域问题筛选的精准化、市域复杂问题疏解的高效化和市域问题治理成果的长效化。

课题成果“Campaign-Style Governance and Accelerated Formation of Fundamental Solutions: A Case Study of Beijing’s ‘Theme of the Month’ Mechanism”（《专项治理与治本之策的加速生成：以北京市“每月一题”机制为例》）入选11项英文理论成果。该理论成果指出，“每月一题”专项治理能够实现高位政治驱动，在政治输入上实现精准化诉求驱动，在政治激励上实现适度化压力升级，在政治统合上实现整体化组织再造。借助高位政治驱动，专项治理从价值和结构两个方面重塑了科层制，同时实现了压力和支持并举的双重动员，推动了治本之策的加速生成，显著提升了市民集中反映的高频共性难点问题的治理效能。

北京工业大学北京社会管理研究基地，依托社会学院社会学学科长期承担决策咨询项目，服务首都社会建设与社会治理。近年来围绕接诉即办等议题在北京市多个区、街镇开展实地调研，提供了高质量的理论成果和决策研究成果。社会治理领域的多项研究获得省部级、国家级领导肯定性批示，为推动城乡治理改革与发展贡献智慧力量。

社会学院

2024年12月19日