12月18日至12月19日，北京党建引领接诉即办改革论坛在北京市国家会议中心隆重举办。本次论坛由中国社会科学院，北京市委、市政府共同主办，市委书记尹力致辞并宣布论坛开幕。

北京工业大学文法学部主任、北京社会管理研究基地首席专家唐军教授受邀参加“共建共治”平行论坛，并作题为《建设社会治理共同体 迈向社会治理现代化》的主题发言；陈锋教授等执笔的《全域中心工作——市民诉求驱动的基层治理》入选接诉即办改革15项重要理论成果之一，并于论坛开幕式隆重发布。

北京党建引领接诉即办改革论坛以“群众诉求驱动超大城市治理”为主题，立足为民服务、突出治理变革，深入探讨了城市治理的重大课题，分享了城市治理实践中的鲜活案例，进一步明确了深化改革创新、推进城市治理现代化的目标、方向、路径，并凝聚了改革力量，增强了推进城市治理体系和治理能力现代化的合作共识。

唐军教授在“共建共治”平行论坛主题发言中指出，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体是促进社会建设、实现中国式现代化的重要举措。推进新时代社会治理共同体的建设，可以从共同理解与社会团结等理论思想中获得有益启示。首都北京开展的智能化沟通共同体、示范化引领共同体、链接式整合共同体、互动式服务共同体等社会治理实践揭示了社会治理共同体的逻辑内核，即依靠认同来建立共同情感、依靠信任来实现深度联结。在未来的实践中，可以从将治理的主体落实到全体人民、将高新技术手段和传统治理方法有机统一、将党建引领、政府主导和社会动员置于首位等方面推进社会治理共同体的建设。

作为北京社科基金决策咨询重点项目“市民诉求驱动超大城市治理的驱动机制研究”的阶段性成果，陈锋教授等执笔的《全域中心工作——市民诉求驱动的基层治理》入选接诉即办改革15项重要理论成果之一。该理论成果指出，北京接诉即办工作可归纳为“全域中心工作模式”，其运作机制包括市民诉求为先导的社会动员机制、技术平台为支撑的数字治理机制，以及政治统合为协调的整体性治理机制。由此，北京接诉即办工作有效衔接了市民诉求、上级政府与基层组织之间的关系，克服了基层治理的全域性与领导注意力有限性之间的张力与矛盾，建立了一套快捷响应民众诉求的治理体系，并不断从倒逼式治理向主动治理转变，推动基层治理体系与治理能力现代化。

北京社会管理研究基地依托北京工业大学文法学部社会学学科，长期服务于国家发展和首都发展，致力于通过社会实践、基础理论研究、应用对策研究回应北京市社会管理中亟待解决的现实问题。近年来围绕接诉即办等议题在北京市多个区、街镇开展实地调研，提供了高质量的理论成果和决策研究成果。城乡基层治理领域的多项研究获得市级相关决策部门采纳，并获得省部级、国家级领导肯定性批示。在本次改革论坛的筹备和举办期间，除了论坛发言、成果发布，北京社会管理研究基地研究人员还先后参与了接诉即办案例进高校、典型案例专家推选等多项活动，发挥了积极的作用。

文法学部

2022年12月22日